近日，贵阳一女子反映称自己在达达平台下单，让骑手帮忙配送一台苹� pro max至客户家中。然而该单却遭到了骑手“跑单”，骑手至今下落不明，本该送达给客户的手机也随之不翼而飞。

报警回执单显示，这款“不翼而飞”的苹� Pro max 为橙色，价�元。

事发后，该女子先联系了达达平台，平台方告知她要报警处理，然而报警后警察却告诉她还是要投诉平台。

女子表示，平台方现在已经派安全员联系了她，并承诺可以赔偿一万元，但赔款要一个月内才能到账，“我觉得一个月太久了，最多只能接受一星期，后面肯定还得再跟他们沟通，看能不能缩短期限。”

据报道，��日，达达安全员称平台可以赔偿一万元，但期限可能要一个月，“平台有流程要走，所以期限暂时无法缩短，这个是不用签赔款合同的，后续如何赔偿我会再跟上面咨询。”